Z początkiem roku weszła w życie unijna dyrektywa Omnibus, która wzmacnia ochronę konsumentów. Barbara Urbaniak, adwokat z DSK wraz z Agnieszką Orlińską z UOKiK gościły w audycji „Cztery Pory Roku” na antenie PR1, gdzie na przykładzie nieuczciwych praktyk stosowanych podczas pokazów handlowych mówiły o tym jak zmieniły się przepisy.
Dyrektywa Omnibus wprowadza ważne zmiany w zasadach oferowania oraz sprzedawania towarów i usług w relacjach przedsiębiorca-konsument. Część nowych obowiązków dotyczy tylko przedsiębiorców prowadzących sprzedaż on-line, a część obejmuje zarówno sprzedaż on-line, jak i sprzedaż tradycyjną.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczął pierwsze kontrole w sieciach handlowych i wystąpił o wyjaśnienia do przedsiębiorców z branży e-commerce. Planuje też kontrole w sklepach stacjonarnych.
Więcej na temat dyrektywy możesz przeczytać tutaj.
