Zarządzanie wierzytelnościami — wsparcie dla przedsiębiorców

Zarządzanie wierzytelnościami to kluczowy element funkcjonowania każdej organizacji – niezależnie od jej wielkości czy branży. Niewłaściwe procesy windykacyjne, opóźnione płatności i brak skutecznych procedur mogą prowadzić do utraty płynności finansowej i poważnych problemów operacyjnych. Dlatego windykacja i zarządzanie wierzytelnościami powinny być traktowane jako strategiczne działania, które wymagają nie tylko wiedzy prawnej, ale również odpowiednich narzędzi, procesów i doświadczenia.

 

W DSK Kancelaria zapewniamy kompleksowe wsparcie w zakresie obsługi należności – od prewencyjnej oceny wiarygodności kontrahenta, przez monitorowanie płatności i działania polubowne, aż po windykację sądową i egzekucyjną. Pomagamy firmom z różnych sektorów skutecznie zarządzać portfelem należności, ograniczać straty i wzmacniać bezpieczeństwo finansowe.

 

Zarządzanie wierzytelnościami w naszym wykonaniu to połączenie wiedzy prawnej, nowoczesnych technologii i zindywidualizowanego podejścia. Działamy nie tylko w Polsce, ale również za granicą, dostosowując nasze usługi do specyfiki danego rynku i przepisów lokalnych. Naszym klientom oferujemy realne wsparcie operacyjne, przy jednoczesnej dbałości o ich relacje biznesowe i reputację.

Zaufali nam

  • GCZ

  • ONNINEN

  • KACZMAREK ELECTRIC

  • SKIP GROUP

  • Grupa ENEA

  • HTTPS

  • MEDASEPT

  • Grupa VOX

  • Uniwersytet SWPS

  • ZTM POZNAŃ

  • YOURCE

Zakres naszych usług

Prewencja i audyt procesów windykacyjnych

  • Przeprowadzanie audytów systemu windykacji i procesów obiegu dokumentów.
  • Tworzenie i wdrażanie procedur wewnętrznych ograniczających ryzyko opóźnień płatniczych.
  • Sporządzanie i weryfikacja umów handlowych pod kątem zabezpieczenia interesów wierzyciela.
  • Analiza i ocena wiarygodności finansowej kontrahenta (scoring, wywiady gospodarcze, współpraca z BIG).
  • Wsparcie w procedurach sprzedaży wierzytelności.

Monitoring należności i działania prewencyjne

  • Prowadzenie systematycznego monitoringu płatności.
  • Wdrażanie działań dyscyplinujących kontrahenta już na etapie przedterminowym.
  • Raportowanie i systemowe narzędzia do monitorowania zadłużenia.
  • Zewnętrzna obsługa monitoringu bez konieczności angażowania personelu klienta.

Windykacja polubowna – krajowa i zagraniczna

  • Negocjacje z dłużnikami – telefonicznie, mailowo, SMS, call center.
  • Skip tracing – poszukiwanie kontaktu z dłużnikiem i jego majątku.
  • Reprezentacja w postępowaniach ugodowych, przygotowanie i monitoring porozumień.
  • Windykacja bezpośrednia w szczególnych przypadkach.
  • Przygotowanie indywidualnych strategii windykacyjnych.

Windykacja sądowo-egzekucyjna – krajowa i zagraniczna

  • Dochodzenie należności na drodze sądowej: EPU, postępowania nakazowe, upominawcze, cywilne.
  • Egzekucja komornicza i zabezpieczenie roszczeń.
  • Reprezentacja w postępowaniach upadłościowych i restrukturyzacyjnych.
  • Dochodzenie wierzytelności w postępowaniach karnych, w tym z art. 229 KSH.
  • Europejski nakaz zapłaty i postępowanie w sprawie drobnych roszczeń.

Szkolenia i rozwój kompetencji zespołów

  • Szkolenia zamknięte dla działów windykacji, działów prawnych i sprzedaży.
  • Tematyka obejmująca negocjacje z dłużnikami, postępowania egzekucyjne, procedury restrukturyzacyjne.
  • Formy: szkolenia stacjonarne, online, warsztaty, sesje Q&A.
  • Aktualizacja wiedzy w zakresie zmian legislacyjnych i trendów rynkowych.

Windykacja strategiczna i zarządzanie ryzykiem portfela

  • Opracowanie polityki zarządzania wierzytelnościami dla całej organizacji.
  • Doradztwo przy optymalizacji struktury portfela należności.
  • Wsparcie w integracji procesów windykacyjnych z systemami ERP i CRM.
  • Identyfikacja i klasyfikacja dłużników na podstawie analizy ryzyka.
1/6
Transport Automotive Sektor new tech E-commerce Handel hurtowy Szkoły wyższe

Zrealizowane projekty

  • Jedna z największych w Polsce niepubliczna uczelnia wyższa powierzyła nam monitoring i windykację należności. W ciągu roku Klient przekazał do postępowania windykacyjnego około 160 tys. roszczeń, na które składa się portfel wierzytelności w kwocie ok. 128 mln zł. Skuteczność naszych działań utrzymuje się na poziomie 6 mln zł egzekwowanych miesięcznie.

  • Firma świadcząca usługi wyburzania i rozbiórki oraz najmu kontenerów wielkogabarytowych zleciła nam windykację polubowną oraz sądowo-egzekucyjną. Obsługujemy aktualnie około 100 spraw klienta z portfelem wierzytelności na poziomie 170 000 złotych.

  • Spółka zajmująca się pozycjonowaniem stron internetowych korzysta z naszych usług w zakresie windykacji polubownej, sądowej i egzekucyjnej. Przeprowadziliśmy 600 spraw o portfelu wierzytelności ponad 5 mln zł. Skuteczność naszych działań windykacyjno-egzekucyjnych utrzymuje się na poziomie ok. 75%.

  • Jedna z największych w Polsce spółek sektora finansowego, realizująca pożyczki za pośrednictwem internetu, przekazała do DSK portfel wierzytelności, na który składa się kilkaset prowadzonych postępowań windykacyjnych. Jego wartość wyniosła ponad 5 mln zł. W ciągu roku współpracy portfel wierzytelności zmniejszył się o połowę.

  • Wiodąca hurtownia hydrauliczna i elektryczna. Ostatni rok współpracy to 800 przekazanych przez Klienta spraw, których portfel wierzytelności opiewał na ok. 10 mln zł. Skuteczność odzyskanych należności to 80% całego portfela.

  • W 2021 r. windykację należności powierzyła nam wiodąca firma z branży energetycznej. Wiązało się to z przygotowaniem zespołu i systemu do obsługi kolejnych masowych pakietów wierzytelności. Już pół roku naszej współpracy zaowocowało wytoczeniem 3013 powództw - portfel wierzytelności ok. 3,5 mln zł.

Dlaczego warto skorzystać z naszych usług?

  • Doświadczenie w obsłudze dużych portfeli wierzytelności, zarówno B2B, jak i B2C.
  • Zespół prawników, ekonomistów i analityków – łączymy kompetencje prawne z wiedzą operacyjną.
  • Działania zgodne z etyką biznesu – skuteczna windykacja przy zachowaniu dobrego wizerunku klienta.
  • Nowoczesne narzędzia do zarządzania wierzytelnościami – podgląd online, automatyzacja.
  • Elastyczność – dopasowujemy model współpracy do struktury i potrzeb klienta.
Ikona newslettera

Skontaktuj się z nami

Dowiedz się, co możemy zrobić dla Twojej firmy.