W ubiegłym tygodniu eksperci DSK Kancelaria – Barbara Urbaniak oraz Makary Wajdziak – przeprowadzili specjalistyczne szkolenie dla pracowników jednej z czołowych sieci dealerskich w Polsce. Tematem spotkania były likwidacja szkód komunikacyjnych oraz windykacja należności od ubezpieczycieli.

Likwidacja szkód – najczęstsze źródła sporów

W części poświęconej likwidacji szkód omówiono obowiązki stron w toku postępowania likwidacyjnego oraz praktyczne aspekty, które często stają się przedmiotem sporów z ubezpieczycielami. Uczestnicy zapoznali się z tematami takimi jak:

  • przyczynienie się poszkodowanego do powstania szkody,

  • zmiana kwalifikacji szkody,

  • zaniżanie kosztorysów napraw,

  • zasady wynajmu pojazdu zastępczego,

  • nietypowe szkody powstałe na skutek zjawisk atmosferycznych (np. gradobicia).

Windykacja należności – krok po kroku

Makary Wajdziak poprowadził część szkolenia poświęconą skutecznym metodom dochodzenia należności od ubezpieczycieli. Uczestnicy otrzymali praktyczne wskazówki dotyczące:

  • pozasądowych i sądowych ścieżek rozwiązywania sporów,

  • przygotowania dokumentacji do postępowania sądowego,

  • aktualnego orzecznictwa w sprawach dotyczących roszczeń wobec towarzystw ubezpieczeniowych.

Wymiana wiedzy i doświadczeń

Szkolenie odbyło się w formule umożliwiającej aktywny udział uczestników, co sprzyjało wymianie doświadczeń oraz analizie realnych przypadków. Spotkania tego typu są dla nas nie tylko okazją do dzielenia się wiedzą, ale również do lepszego zrozumienia specyfiki działalności naszych klientów i dostosowania oferowanego wsparcia do ich potrzeb operacyjnych i prawnych.

Dziękujemy za zaangażowanie i zaufanie. Cieszymy się, że mogliśmy wspierać uczestników w poszerzaniu kompetencji w tak istotnym dla branży obszarze.